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潢業者，使用知名品牌的乳膠漆，沒想到，完工後，只要身體靠到牆壁，衣服就會沾染白色粉末，她懷疑，油漆有問題，但業者大聲喊冤，強調所有的塗料，都有油漆公司的出廠證明。
屋主王小姐：「其實我只是掠過你看，手上就變這樣子了。」
用袖子一抹，黑色的布料，瞬間染上白色的粉塵，以手掌劃過牆壁，同樣沾染白色的粉末，王小姐搞不懂，花了銀子，請人裝潢業者用知名品牌的乳膠漆粉刷，卻是這樣的結果。
屋主王小姐：「每次只要靠在牆壁上的時候，就發現身上的衣服都白白的，很奇怪表示這整間屋子，應該都充滿著粉塵，我還蠻害怕因為家裡，不是老人就是小孩，對所以我覺得蠻恐怖的。」
拿出裝潢業者提供的估價單，上面明明寫著乳膠漆，但王小姐懷疑，是不是油漆品質起變化，或者，當初粉刷時，用的根本不是知名品牌的油漆塗料。
屋主王小姐：「天花板到牆壁的部分，應該都是乳膠漆的部分，所以我不懂，為什麼會形成這樣的現象，舊的房子會這樣我沒想到，新裝潢的房子也這樣。」
聲音來源:裝潢業者：「他們(油漆)公司都有出廠證明啦，我還特別去申請，很難講啦有時候牆壁潮濕的時候，會有這樣的情況我是很委屈啦。」
遭到質疑的裝潢業者，大吐苦水，而油漆公司也強調，所有產品都經過檢驗合格，應該不會出現這樣的問題，但看看牆壁的情況..。
屋主王小姐：「輕輕抹過你就會發現手是白色的。」
確實一摸，就有粉塵，難怪消費者一肚子氣。（民視新聞蔡煌元、吳俊德台北報導）
