起航的動力源-激勵的原貌與原則

望梅止渴，重燃希望 



拿破崙有次帶兵打仗遇難，彈盡援絕。在潛逃回營的路上，烈日當空且無水源，士兵飢渴難耐，尚有十幾哩路才到營區。在大伙欲放棄之際，拿破崙告知前方有酸梅樹，果實多汁酸甜。眾人聞訊為之欣喜，心之所向而自然分泌唾液生津止渴，士氣大增，何以致之？因有一股支持的力道支撐著堅強的意志，終能順利走回到營區！



上述故事乃有名的「望梅止渴」。它是激勵的經典，化腐朽為神奇，化不可能為可能的精彩故事!可見激勵的重要性!激勵是讓頑者廉懦者立!它是一種啟發，一種鼓舞，一種讓原本沒意志沒意願做事的人反轉而有新的成就動機，自動完成使命!







激發：激發行為背後的原始動機



激勵不是頭綁白布條，上面寫兩著字：「必勝」！然後手緊握拳頭，一直嘶喊： 我會成功\/我一定要成功\/我是最棒的----充滿著殺氣！然而回到營業單位或公司，此殺氣逐漸遞減，一個禮拜之後居然完全恢復原狀！我相信各位都有這種經驗，或看到週遭花大錢的蠢同事有這慘狀，而私自竊笑嘻--嘻--嘻--不由得心中唱起了一首歌：終點又回到起點 到如今我才發現 啊- - - - 路過的人我早已忘記 經過的事已隨風而去 「激動」的心 已漸漸平息 疲憊的我- - - 夠慘吧！



鋼鐵大王卡內基在八十年前用一百萬美金僱用一位總經理，因為他有一項別人沒有的本事，那就是他最會激勵！激勵原來是那麼的值錢，那到底什麼是激勵？該怎麼激勵人？或我自己該接受什麼樣的激勵？激勵不是耍嘴皮，耍弄技巧，而是能看到他人的優點潛能，能對其表現優異之處給予真誠具體的回饋。若要達到激勵的效果，了解其行為背後的原始動機是激勵他人及自己的主要關鍵！

例如：我若要激勵一隻豬減肥，我會給他的激勵是：

1. 你不會被殺掉 2.所有圍牆都倒掉 3.全世界都信回教



我想效果一定會很好，豬群也會將減肥列為既重要又緊急的事項！





內在、外在激勵兼具，效果相輔相成



激勵的行為分為內在與外在兩種，內在激勵是一種感覺力，例如：認同 / 滿足 /達標 / 內心的平靜和接受。外在的激勵是激勵我們最具體的實物，如：金錢/升遷/贈品。外在激勵是立即但短暫的，也可能讓人上癮,甚至視為理所當然；而內在的激勵效果最持久，最強烈！因為這些需要積極的情緒能量！我們可以內外激勵兼具，猶如基金的配置有核心及衛星一樣，達到相輔相乘的效果！



你不會激勵同仁或部屬嗎？你也從來沒受過有效的激勵嗎？請找出可被激勵的背後動機及原則綱要，真誠地身體力行，一定會有別於以往的效果！下一篇我會舉幾個實際激勵的案例與各位分享，讓理論與實務並行！加油！