居家打掃-口頭約定卻爽約

居家打掃-口頭約定卻爽約 因最近太忙太累無法自己打掃家裡故在Y拍上找了打掃的來幫忙(X花-王小姐)及另一家X家服務全方位便利屋楊先生且這間已無繼續網拍耶..但不知是運氣太好還太壞居然連被兩家放鴿子都傳了短訊給他們地址.他們也回覆OK..怎麼還能這樣呢??且第一間打去詢問時..那小姐直接回覆 他們的人員臨時請假 所以沒時間告知也還沒時間能處理.後即掛電話..再打去詢問為什麼直接掛電話那麼沒禮貌他居然回我那我就有禮貌嗎?說我像潑婦在執問他們..後又直接掛我電話...是因為我們不知他們的真實姓名,所以他們才那樣還是他們的目的是要我們家地址呢??感覺很不安.....