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租屋仲介態度

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房東:楊凱旭
發表時間:2021-04-25
[檢舉]

現在的房子因租約即將到期,所以想換租別的地方,恰巧看到附近有房子貼租屋廣告,打電話去問才知道是知名仲介商,本來想說沒關係,請他們服務一下,就打電話給他們並相約時間看房子,看了一次房子覺得都還OK,只是有些小地方需要請屋主改善一下,如璧癌,?裂部分等,仲介也說好,屋主會先處理好。又我原本的房子租約尚未到期,大約還有一個月,也想請仲介代為轉達屋主,可以先簽約,然後這一個月先不收租金,讓我們自行慢慢搬東西進去,仲介也說好,但是要先收斡旋金才肯跟房東談,我們也同意,便約第二次看房子順便給他斡旋金,重點來了,第二次仲介來的時候,態度有點變了,剛開始是沒有很差,只是我們重複再把問題跟他說,請他轉告房東,他便很不高興的說"現況交屋",我們很婉轉的問他,不是第一趟就說沒問題可以代為轉達嗎?怎麼這趟仲介就可以自行決定?我們還是想說一樣付斡旋金請他在跟房東說,他便轉頭說請我們自己在去找別的房子,便掉頭走人。當然我們也很不甘願了,怎麼態度變這麼差?於是我們去該房子附近問房東的電話,結果問到了,打電話給房東,房東說有跟仲介說租約開始之前會完整的把房子弄好,緩衝期部份房東也能接受,但是仲介都沒跟他說過,他也很驚訝的說難怪房子半年多還租不出去,原來[緩衝期當中就是房東跟仲介的契約到期]了。這樣有投訴管道或要求仲介商換個服務人員嗎?或是等屋主跟仲介契約到期,我們在跟屋主租?雖然有待我們看過房子,但是沒簽任何東西,沒東西證明他帶我們看過房子,不是要省房東一個月,房客半個月的仲介費,只是因為他們態度...